Chính sách số dư & hoàn tiền
Nói gọn một câu
Tiền bạn nạp vào tài khoản là tín dụng dịch vụ trả trước, không phải tài khoản tiền gửi. Số dư đó tiêu được cho mọi sản phẩm và dịch vụ trên web, lúc nào cũng được, không có hạn sử dụng — nhưng không rút ra thành tiền mặt được.
Vì sao chúng tôi không trả số dư ra ngoài
- Chống rửa tiền. Nếu nạp vào rồi rút ra được thì web này thành một kênh trung chuyển tiền: người ta nạp bằng nguồn tiền có vấn đề rồi rút ra thành tiền sạch từ một cơ sở kinh doanh chẳng liên quan. Chúng tôi không nhận rủi ro đó, cho khách và cho chính mình.
- Chúng tôi là cửa hàng, không phải tổ chức thanh toán. Nhận tiền vào rồi trả tiền mặt ra cho người dùng là hoạt động tài chính có điều kiện — cần giấy phép trung gian thanh toán và cả bộ máy xác minh danh tính. Chúng tôi không có cả hai, nên nói thẳng là không làm, thay vì hứa rồi khất.
- Chống gian lận thanh toán. Nạp vào rút ra ngay là đường quen thuộc của thẻ ăn cắp và tài khoản ngân hàng bị chiếm. Chặn rút là chặn luôn động cơ, nhờ vậy các cổng nạp mới chạy êm cho tất cả những người còn lại.
Đây là thông lệ chung, không phải luật riêng của chúng tôi
Tín dụng trả trước tiêu được nhưng không rút được là cách hầu hết nền tảng dịch vụ trực tuyến vận hành:
- OpenAI API — nạp tiền trước để tiêu vào lượt gọi API. Tiền đó không được trả lại thành tiền mặt.
- Anthropic (Claude) API — cùng một mô hình trả trước: nạp, tiêu vào dịch vụ, không có chức năng rút.
- Google Ads, Meta Ads — số dư quảng cáo để chạy quảng cáo, không phải muốn là chuyển ngược về ngân hàng.
- Steam Wallet, thẻ App Store, thẻ nạp điện thoại — chỉ tiêu được trong nền tảng.
Cả bốn trường hợp cùng một lẽ: bạn đang trả trước cho một dịch vụ, chứ không phải mở một cái ví.
Đổi lại bạn được gì
- Số dư không bao giờ hết hạn. Chúng tôi không xoá tín dụng chưa tiêu sau 6 hay 12 tháng như vài nền tảng kể trên vẫn làm.
- Tiêu được cho mọi thứ chúng tôi bán — toàn bộ danh mục sản phẩm và mọi dịch vụ trên web, kể cả thuê số nhận mã.
- Hàng lỗi được hoàn vào số dư theo chính sách bảo hành, bạn tự thao tác ngay trong tài khoản, không phải đi xin ai.
- Tặng tiền trải nghiệm cho tài khoản mới để bạn thử hàng trước khi bỏ tiền túi.
Hoa hồng giới thiệu thì khác — cái đó chúng tôi trả
Có một thứ trên web này được trả ra tiền mặt: hoa hồng giới thiệu. Hoa hồng là tiền chúng tôi nợ bạn vì bạn kéo khách về, không phải khoản bạn trả trước cho chúng tôi — nên nó không phải tiền của chúng tôi chảy ngược ra ngoài, mà là bạn kiếm được. Bạn yêu cầu rút bằng USDT ngay trong trang Giới thiệu, từ 10.000đ trở lên. Số dư nạp và hoa hồng kiếm được là hai túi tiền tách bạch, chỉ túi thứ hai mới rời khỏi web.
Quy tắc này có từ bao giờ
Đây không phải luật mới. Web này chưa bao giờ có chức năng trả số dư ra ngoài — từ ngày mở cửa đến giờ vẫn vậy. Trang này đăng vào ngày ghi ở trên chỉ để viết quy tắc đó thành văn ở một chỗ, để không ai phải tin miệng nhân viên hỗ trợ nữa.
Một ngoại lệ duy nhất
Nếu lỗi kỹ thuật bên chúng tôi làm cộng sai số tiền — nạp bị nhân đôi, hoặc số tiền vào không khớp với số bạn chuyển — hãy nhắn cho hỗ trợ kèm mã giao dịch. Chúng tôi chỉnh lại số dư. Đó là sửa sổ sách, không phải rút tiền.
Lời khuyên thật lòng
Nạp đúng số tiền bạn định tiêu. Nếu mới dùng lần đầu thì nạp ít thôi, thử hàng, ưng rồi hãy nạp thêm. Giữ số dư lớn nằm không chẳng lợi gì cho bạn cả.
Khi nạp tiền vào tài khoản là bạn đồng ý với chính sách này. Chính sách được gắn link ở chân mọi trang và ngay tại trang nạp tiền.
