账户余额与退款政策

为什么充值余额可以消费,但不能提现
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一句话说明

您充入账户的钱属于预付服务额度,不是存款账户。它可以随时用于本站任何商品或服务,永不过期 — 但不能以现金形式退还。

我们为什么不能把余额退成现金

  • 反洗钱。如果钱能充进来又能取出去,本站就会变成资金转移通道:有人用来路不明的钱充值,再从一个不相关的生意里把它变成干净的钱取走。这个风险我们不愿承担,无论是对客户还是对我们自己。
  • 我们是商店,不是支付机构。收进钱再把现金付给用户,属于受监管的金融业务,需要支付牌照和完整的身份核实流程。这两样我们都没有,所以我们老老实实地不提供这项服务。
  • 支付欺诈。即充即提是盗刷信用卡和盗用银行账户的经典路径。禁止提现直接消除了这种动机,也保住了支付通道,让其他所有人能正常使用。

这是行业惯例,不是我们发明的

可消费但不可提现的预付额度,是大多数在线服务平台的做法:

  • OpenAI API — 预先购买额度用于调用接口,不退现金。
  • Anthropic(Claude)API — 同样的预付模式:买额度、按用量消耗、不可提现。
  • Google Ads、Meta Ads — 广告余额只能用于投放,不会应要求退回银行账户。
  • Steam 钱包、App Store 余额、话费充值 — 只能在平台内部消费。

每一种情况的逻辑都一样:您是在预付服务费,而不是开一个钱包。

作为交换,您得到什么

  • 余额永不过期。我们不会像上面某些平台那样,在 6 个月或 12 个月后清掉未使用的额度。
  • 全站通用 — 本站每一个商品分类、每一项服务都能用,包括租号码收码。
  • 商品有问题按保修政策退回余额,在您自己的账户页面就能办,不用求任何人。
  • 新账户赠送体验金,让您先试货,再花自己的钱。

推广佣金不一样 — 这个我们是付现金的

本站有一样东西确实可以提现给您:推广佣金。佣金是我们因为您带来客户而欠您的钱,不是您预付给我们的额度,所以不存在把我们的钱洗出去的问题 — 那是您赚的。您可以在推广页面申请提现到 USDT,满 10,000 越南盾即可。充值余额和赚到的佣金是两个不同的池子,只有后者可以离开本站。

这条规则从什么时候开始

这不是新规。本站从开业那天起就没有把账户余额付出去的功能,之后也一直没有。上面的日期只是把这条规则写成白纸黑字放在一处,让谁都不必依赖客服的一句口头说明。

唯一的例外

如果因为我们这边的技术故障导致入账金额有误 — 重复充值,或者金额与您转的对不上 — 请带上交易凭证联系客服,我们会更正余额。这属于账务修正,不是提现。

实用建议

按您打算花的金额充值。如果您是新客户,先小额充值、试货,满意了再加。留一大笔闲置余额没有任何好处。


向账户充值即表示您接受本政策。本页链接放在每个页面的页脚,以及充值页面本身。

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